Secrets & Spark

Конфликтные ситуации это абсолютно нормальное явление в обществе. Во-первых, никто никогда не может предугадать мысли и действия другого человека, а, во-вторых, ты не можешь на 100% быть уверенным о том, какая личность перед тобой стоит. Нельзя знать страхи, амбиции, больные места, проблемы, принципы, моральные устои, планы на жизнь. И, задевая что-то из этого списка мы неизбежно придем к конфликтной ситуации. Да. Ссор и споров может и не избежать, но нам решать чем они закончатся и на какой ноте будут проходить. Сегодня я хочу поделиться способами которыми пользуюсь я, чтобы справляться с ними.

Не идти на поводу у эмоций. Именно из-за того, что часто задевается больная тема, эмоциональная реакция будет, безусловно, нормальной, но в наших силах контролировать уровень проявления этих эмоций. Не стоит разговаривать на повышенных тонах, кричать и уж тем более применять физическое насилие. Помните, что или вы управляете своими эмоциями или эмоции управляют вами.

Попытаться понять собеседника. Прежде чем вставать «на дыбы» отвергая чужое мнение или критику в свой адрес, возможно, для начала стоит услышать что именно вам хотят донести. Может этих в словах будет доля правды? Или попытка помочь, которую просто подали не совсем правильно?

Найти причину агрессивного поведения. Не всегда мы действительно полностью виноваты в начале конфликтной ситуации. Если человек зол или раздражен изначально, то с болей долей вероятности воспримет какие-то слова ближе к сердцу, чем воспринял бы, коль это был бы другой день или другое время. Попробуйте понять вашего оппонента или дайте ему остыть.

Попытаться найти компромиссное решение. Идеальный вариант для любых споров, чтобы каждый из вас в итоге остался доволен. Компромисс предполагает мирное решение, где каждый немного уступит, но все равно это лучше, чем оставить дыру в хороших взаимоотношениях. Компромиссы станут идеальным вариантом, например, для отношений. А вот в разговоре с боссом может не сработать, но попробовать можно.

Не переходить на личности. Как бы далеко вас не завела ссора, на каких бы высоких нотах не велся разговор и сколько посуды не было побито, никогда не переходите на личности. Такие оскорбления запомнятся не просто надолго, а навсегда. Если вы не планируете прекратить общение с тем, с кем ругаетесь, то будет плохим вариантом раскритиковать личность человека или тем более задеть близких ему людей.

Не вспоминать прошлые обиды. Вы разбираетесь с тем, что происходит сейчас. Не нужно приплетать то, что уже прошло и что уже было разобрано по кирпичикам иначе ссора превратиться в нарастающий снежный ком и понадобиться ни одна беседа на то, чтобы его разгрести.

Не накручивать себя. Признаюсь, не всегда прислушиваюсь к этому, но, поверьте, совет очень дельный. Не стоит искать конфликт или проблему там, где их нет. Придумывать вещи, которых нет. Вместо этого лучше обсудите с человеком свою тревожность, подумайте в какой момент она появилась.

Не пытаться читать между строк. Ненавижу, когда кто-то видит в моих словах что-то кроме того, что я сказала. Потому что между строк обычно находят те вещи, которые я ничуть не имела в виду, но которые делают конфликт абсолютно катастрофическим.

Честно говорить о своих эмоциях и ощущениях. Опять же из-за эффекта «снежного кома». Вы промолчите сегодня, промолчите завтра, а послезавтра из разочарований, тревожности, раздражительности и психосоматики можно будет снеговика слепить. Никогда не молчите, если вас что-то не устраивает.

Не оставлять спор или конфликт не решенным. Когда-то он все равно выплывет. Не разрешенные обиды это то, что будет подтачивать фундамент хороших взаимоотношений людей до тех пор, пока этот фундамент не превратится в руины. Любая ссора должна иметь свое логическое завершение в виде решения или компромисса. Если они не найдены — нужно продолжать говорить, если накал страстей слишком высок — перенести разговор, но никогда не оставлять его без итогового результата.

Споры не заслужено обрели плохую репутацию, а ведь они помогают прийти к чему-то общему, взглянуть на мир иным взглядом, учат понимать людей, которые находятся рядом. Совершенно не зря нас учат, что в споре рождается истина. К тому же, облегчение, которое испытываешь, когда наконец-то все решено и все довольны, это ни с чем не сравнимое чувство. И помните, что когда вы с кем-то спорите, то вы вдвоем против проблемы, а не против друг друга.

Если хочется больше осознанности, внутреннего спокойствия и понимания себя – загляни в мой магазин цифровых планеров. Там всё, что помогает выстраивать баланс между делами, эмоциями и заботой о себе.
ПЕРЕЙТИ В МАГАЗИН